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사업 영역

리더십·직무교육

리더십, 직무교육 아이콘

리더십, 직무교육

미래의 리더를 육성하고, 리더와 구성원이 우수한 성과를 낼 수 있도록
필수 직무 지식을 학습하여 직무 전문가로 거듭납니다.

리더십 · 직무교육 프로그램 특장점

  • 기본기에 특화된 커리큘럼 아이콘
    기본기에 특화된
    커리큘럼

    상황별 MOT, 고객응대, 서비스 마인드 등 기본기에 특화되어 자체 개발된 교육과정

  • 현장 중심의 리더십 교육 아이콘
    현장 중심의
    리더십 교육

    코칭, 소통 등 현장의 니즈에 부합하는 리더십 과정 단순 이론 보다는 실습 중심으로 교육 효과 극대화

  • 전국단위 교육에 최적화된 유일한 교육회사 아이콘
    전국단위 교육에
    최적화된
    유일한 교육회사

    전국 5개 지사망과 정규직 직무강사로 교육 퀄리티 확보

  • 리더십 도서 연계 교육 아이콘
    리더십 도서
    연계 교육

    ‘조직의 마음을 열어보는 리더십의 열쇠’ 도서와 연계하여 DISC를 통한 조직 소통과 성과 관리의 교육 목적 달성

주요 컨텐츠

  • 리더십 이미지

    리더십

    ·코칭 리더십

    ·강점 리더십

    ·소통 리더십

    ·셀프 리더십

    ·팔로우십

    ·갈등관리

  • CS 기본 이미지

    CS 기본

    ·서비스 마인드

    ·서비스 기본

    ·서비스 화법

    ·고객 접점 응대 (MOT)

    ·불만고객 응대

    ·나만의 서비스 만들기

  • CS 향상 유통 CS 이미지

    CS 향상 유통 CS

    ·전화응대

    ·외부고객 비즈니스 매너

    ·대형유통 트렌드

    ·VMD 기초

  • CS 영상 교육 이미지

    CS 영상 교육

    ·서비스 마인드

    ·인사

    ·용모 복장

    ·전화응대

    ·화법

    ·표정

  • 커뮤니케이션 이미지

    커뮤니케이션

    ·커뮤니케이션

    ·리더의소통 대화법

    ·유형별 커뮤니케이션

    ·비폭력대화법

    ·VMD 기초

    ·협상의 기초

  • 조직 활성화 이미지

    조직 활성화

    ·팀 빌딩 프로그램

    ·직무 스트레스

    ·내부고객 비즈니스 매너

*교육과정 상세 내용과 모듈은 제안 요청 시 제공됩니다.