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회사소개

네오아이즈 소식

G문화재단 : CS 마인드 과정

관리자 | 2024-09-20 | 조회 1042

  

  

 

안녕하세요! 네오아이즈입니다.

 

8/8(목) G문화재단에서 임직원 오프라인 20명,

온라인 40명을 대상으로 CS마인드 특강을 진행했습니다.

 

임직원분들의 EQ감성지능을 향상시키고, 이를 바탕으로

고객 서비스 품질을 개선하여 조직 경쟁력 강화,

서비스 마인드 함양을 목적으로 과정을 기획했습니다.

 

EQ감성지능과 서비스의 연관성을 통해

감성지능이 고객 서비스에 미치는 영향을 알아보는 시간을 가졌고

감성지능의 자기감정 인식에 대해 높은 관심을 보여주었습니다.

 

이번 교육을 통해  감성지능의 중요성을 깨닫고, 실제 업무에 적용하여 더욱

만족스러운 고객 서비스를 제공할 수 있기를 기대하겠습니다.

 

감사합니다.